Las organizaciones son un fenómeno complejo que involucra a las personas, los sistemas, los procesos y el ecosistema donde se desempeñan. Cada una de esas áreas está revestida así misma de una complejidad que hace que el F.I. (factor incertidumbre) se convierta en una variable inexplicable que esté en la raíz de que las organizaciones no alcancen sus objetivos y se estanquen. Un acompañamiento a las personas, especialmente a líderes y lideresas, entendiendo el complejo de interacciones de estas áreas puede permitir encontrar el camino hacia el cumplimiento de la misión y la visión.